中国制造到底有多强,它在震惊世界的同时,也给我们在国外的华人带来方便。下面是一个笔者在意大利的真实体验。

我在意大利生活了三年,让我感受颇深的是那里的技术工人。
租好房的第一天,我满街找卖床的地方,发现胡同角落里有个家具广告牌, 由此认识了店主约翰。我看中一张店里最便宜的中国制造的双人床样品,却发现一根辅助性撑竿无法正常着地。约翰说是他店里的地不平,到我家里就好了。
半小时后,约翰与他的助手开车送货到我家,花了一小时将床安装好。他们走后,我发现那根撑竿仍然无法着地,心想全世界的商人一样狡猾,好在不影响使用,就在下面垫了一个厚纸块,使其平衡。
三个月后,因为要搬家,我借来一套六角扳手,自己拆卸。五分钟就拆完了,到了新家,自己慢慢安装。惊讶地发现四个撑竿平衡得很好,根根着地,看来不是中国的制造有问题,而是工人的安装水平差。
在租房合同里,有一个条款是关于水电煤气,若发现故障,要立即联系房屋中介。
我看到毛巾竿锈迹斑斑,无法使用,于是通知房屋中介,他们派来了水管工斯图尔特。斯图尔特工作十分热情,第一次来卸下了毛巾竿,量了尺寸, 带回去准备配件;第二次带了一根很长的新竿子,用锯子锯了几回,算是安装完毕。
第二天,我放了几个空衣架上去,“哐当”坠落。憋不住好奇,拾起竿子与两头的固定件比画之后,发现斯图尔特的测量及锯切水平实在不敢恭维, 因为竿子总长度小于两墙距离,我自己用了一点胶布协助,前后捣鼓了一小时,安装完毕,十分可靠。
最让人吃惊的是搬家卡车。预订时他们告诉我大车小车一个价,我当然要了大的。来了之后才发现有两个集装箱那么大,并且这里搬家按时间计费,始从搬家公司出发,止于返回搬家公司。
一路上巨大车辆行动不便,耗时长,于是搬家费用就高。两名搬家工人,一名是领头兼司机,另一名是助手。巨大车辆开门后,取出两块结实的金属板,固定后搭成梯子;搬家用的立式推车如电冰箱大小,十分好用。最后从我的旧家到新家,耗时五十分钟,他们却总共收费两个半小时。
接触了这些技术工人后,感觉中国的灰领其实技术水平很高。如果能过英文关,定能占据意大利市场。
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