2018外卖骑手报告发布2018外卖骑手报告结果是什么？

2018外卖骑手报告发布：2018外卖骑手报告结果是什么？中国外卖发展史是怎样的？小编这就为你介绍：

2018外卖骑手报告发布

2018年12月29日，饿了么蜂鸟配送送出了《2018外卖骑手群体洞察报告》，其中有不少数据都非常有趣，我们不妨来来看看。

在2018外卖骑手报告中可以看出，近20%骑手为大学本科或专科生，超过10%的蜂鸟骑手月收入在8000元以上，其中95后占比已超过20%，而此类骑手中以辽宁省、河南省拥有大学学历占比全国领先。

饿了么蜂鸟还在2018外卖骑手报告中强调，骑手收入主要集中在4000—8000元（包含兼职与专职骑手），超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元。在河南，做骑手的工资甚至比2017年当地城镇私营单位就业人员的工资高出24%。

当然了，对于不少骑手来说，月入过万也是很平常的事，比如新疆小伙陈龙军已经在上海跑单三年多。现在平均每天送近百单，月收入最高达3万元。

最重要的一点，之所以这么多人愿意来做骑手，主要还是自由。超过60%的骑手最看重自由的工作时间，另外有将近30%的人表示喜欢骑行穿梭在城市中的感觉。

2018外卖骑手报告结果

阿里本地生活服务公司旗下饿了么蜂鸟配送发布《2018外卖骑手群体洞察报告》，报告显示，蜂鸟配送注册骑手超过300万人，其中77%的蜂鸟骑手来自农村，平均年龄约为29岁。

全职骑手月均收入在4000—8000元，超过1/3蜂鸟骑手有房，近1/5拥有汽车。尽管收入不错，但尊重感缺失。超过2/3骑手表示外界对他们缺乏基本尊重。

受益于本地生活服务市场高速发展，即时配送体量越来越大，据艾媒咨询统计，2018前三季度即时配送订单量已突破150亿单。行业发展带动就业人数增长，从2013年到2018年，广东省东莞市蜂鸟骑手数量增长31倍，越来越多人开始涌入到骑手这个新职业中。

据2018外卖骑手报告显示，77%蜂鸟骑手来自农村，他们通过送外卖自食其力，在城市扎稳脚跟。有9%的骑手为女性，在云南、吉林、四川等地，女性骑手的占比都超过了全国平均水平。

越来越多年轻人开始选择外卖骑手这份职业，95后占比已超过20%。蜂鸟骑手的学历也在逐年走高。近20%骑手为大学本科或专科生，其中辽宁省、河南省拥有大学学历的骑手占比全国领先。

一、虽收入丰厚，但尊重感缺失

据2018外卖骑手报告统计，蜂鸟骑手月收入主要集中在4000—8000元（包含兼职与专职骑手），超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元。在河南，做骑手的工资甚至比2017年当地城镇私营单位就业人员的工资高出24%。

超过10%的蜂鸟骑手月收入在8000元以上。月入过万不只是个例。新疆小伙陈龙军已经在上海跑单三年多，靠着蜂鸟的智能调度系统，现在平均每天送近百单，月收入最高达3万元。

骑手们除了能够更好地平衡工作与生活，还对职业有不一样的理解。“自由”是吸引他们的重要因素。超过60%的蜂鸟骑手最看重自由的工作时间，另外有将近30%的人表示喜欢骑行穿梭在城市中的感觉。

不过，仅不到三分之一的骑手觉得外界给予了他们应有的尊重，超过半数人十分在意用户的理解，他们期待获得更多认同。

二、不止送餐，广泛连接商业与社区

蜂鸟大数据显示，骑手平均每天配送48单，奔波近150公里。此外，在蜂鸟骑手分钟级配送可触达的3公里范围内，也形成了独特的社区经济圈。不仅24小时随叫随到，合家团圆的中秋节是他们最忙碌的节日。除了餐饮，蜂鸟骑手的配送服务还囊括了商超、医药、鲜花等类目。

除了连接社区，骑手还带动区域间的发展。蜂鸟大数据显示，47%骑手来自中部地区，35%来自东部地区，18%来自西部地区。其中，安徽省是骑手输出大本营，全国13%的骑手都来自这里，其次是河南与四川，占比均在10%上下。

总体来看，骑手从全国各地向一线、新一线城市流动。上海的蜂鸟骑手数量全国第一，北京、成都分列二、三。在北京，30%的骑手来自河北；在上海，30%的骑手来自安徽。

三、全域配送，带动本地生活数字化升级

在本地生活服务数字化进程中，蜂鸟骑手提供的分钟级配送服务正在给品牌、行业和区域带来新的想象力。

今年8月，蜂鸟配送为星巴克打造“专星送”专属配送团队。包括上海、北京、杭州、西安、青岛、昆明等在内的全国近30城消费者，都可享受到骑手高品质的30分钟送达服务；今年10月，阿里健康携手蜂鸟配送开通“7 X 24小时，最快24分钟送达”送药服务。

骑手夜间送药量猛增，医药类订单总体增幅超500%；蜂鸟目前已接入天猫、淘宝等平台，电商订单也能享受分钟级配送。

从外卖骑手的工作路径中，也可以看出不同城市最活跃的数字经济地带。以上海为例，虹桥天地、徐家汇和世纪大道周边是本地生活服务最活跃的商圈。这与人们印象中的人民广场、南京西路繁华地带略有不同，每一座城市正在诞生数字化升级后的新商圈。

从一线城市到四线及以下城市，全域配送服务提振了区域消费想象力。在今年双12口碑饿了么吃喝玩乐节，四线城市即时配送需求猛增超100%，领跑全国。

更多四线及以下城市的消费者享受到了不输一线城市的物流体验。行业数字化与区域数字化互为拉动，促成了广大商户进阶到“门店+网店+配送仓”的新模式。

中国外卖发展史

一、餐厅打包

打包形式是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续至今。

二、电话订购

随着电话和手机的普及，电话订购逐渐成为外卖行业的主要手段，也使外卖行业得到迅速的发展。相对于餐厅打包，电话订购以其无需上门的优势，很大的刺激了外卖行业的发展。

三、网站订购

90年代互联网的普及，使外卖行业得到了迅猛的发展。学生和白领成为网站订购的主力。随之也发展起来很多互联网订餐企业。

四、微信订餐

2012年，随着智能手机的迅猛发展，微信以不可遏制的势头迅速的发展壮大。

以此为基础，衍生出很多围绕微信的二次开发。其中最引人注目的，必不可少的包括了微信外卖开发。在APP当道的手机应用时代，微信二次开发，以其不需下载和不占用桌面空间的绝对优势，占领了很多APP的市场，成为商家的首选开拓领域。

五、外卖新技术

在线订餐模式最早在美国兴起，在美国兴起当然有它独特的文化优势，比如国外的人更喜欢提前预定用餐。

目前国内的在线订餐还是处于混乱的诸侯混战状态，各大网站各自占据着自己的一方水土，但是随着马太效应越来越明显，在在线订餐市场也在进行一轮新的洗牌，拥有充足资金的订餐网站正在迅速的扩大各大城市分站，占领市场份额。

基于网上订餐的衍生物，半小时微信订餐从网上订餐中脱颖而出。作为腾讯出品的微信手机应用获得外卖信息的一种服务。通过半小时微信开放平台接口嫁接的各种微信功能类服务，让微信公众号的价值大大发挥和提升。

很多订餐网站都已经开通了微信服务平台，牢牢地抓住微信用户这一庞大的资源，为自己的业务开拓出一片更加广阔的市场。使用该服务，不仅可以得到任一服务地区周边的外卖商家信息，菜品信息以及商家的优惠券。该服务实现了直接订餐服务，甚至可以网上付款。这是一种突破传统的全新的外卖订购方式与理念。

六、外卖封签

2018年2月5日，北京市海淀区启用100万份首批“食安封签”。在外卖制作、打包、送达的过程中，封签相当于一个检验标志。卖家在制作完成后贴好，消费者在收餐时可检验，若封签破损，可拒收。该封签预计6月底前可实现北京市全覆盖，在2018年覆盖全国30城。