遵纪守法,照章办事是上海人的基本观念。上海是我国法制观念最强的城市,上海人遵纪守法,很少做违法的生意,即使在旧上海,也很少有欺行霸市之徒。

因为当时的商人多是移民,且有外国帝国主义的高压控制。既然大家都是外来的,都没有可依仗的传统势力,那就只好凭自己本事吃饭,大家都应遵循相同的规则。因此,上海商人比较遵守商德、法规,这一经商意识沿袭至今。
在刚刚改革开放的那些年,沿海不少地方走私盛行,黑市猖獗,但上海人参与者并不多。在有些南方人看来,不违法难赚大钱,这也是许多南方人做生意的诀窍,造假卖假、偷漏税款等频频发生,但上海人做这种事不多。
上海人是生意场上的正人君子,不做偷鸡摸狗之事,甚至连“擦边球”都不打。与上海人做生意时,应该遵纪守法,按规矩办事,否则你就会失去他们的信任和合作机会。
上海人做事讲规则,丁是丁卯是卯,一切按照规则行事,亲友之间借钱还要写个欠条或借据,虽然有时被人理解为不通情达理,刻板教条,但大家都不得不承认,这是一种先进文明的行为规范。
上海人是非常理性,吵架时只动口不动手。
上海人做事要求有理有据,重合同,讲信誉。上海人契约意识强是源自商业传统的熏陶。
上海商业历史悠久,尤其是西方数百年商业传统对上海深刻影响,使得上海人形成了凡事讲求公平合理、追求合理的心理素质,因此,他们较为重视合同契约。一旦签订了合同,如无不可抗拒的外力影响,上海人大多会严格按合同办事,决不含糊。
俗话说,没有规矩不成方圆。上海人是善于利用规则争取利益最大化的族群。也许是租界文化造就了上海人很早就懂得规则,并利用规则争取利益的最大化。
今天的上海人血液里仍然流动着这样的因子,并以此为荣。新的规则在上海推出,成功的可能性远远大于其他省市。比如银行、机场、邮局里设置的一米线,在上海执行的程度就明显好于外地。
因为上海人懂得,你如果不遵守规则的话,对每个当事人都没有好处。在今天越来越强调法制的时候,上海人的自觉性就很高。
再比如,在上海新建的小区内就有这样一项规定,空调安装有一定的位置,少数业主没有遵守,受影响的业主就向业委会和物业公司反映,再不行,就通过法律途径解决。因为上海人对自己的居住环境一旦认同后,就希望维护它的安全性和整洁性。
如果没有现成的规则,为了维护整体利益,避免矛盾冲突,上海人会自己制定一些规则。
比如在上山下乡时,后来又在留学潮中,上海人结帮下乡和出国,就会制定相关的口头约定,带有承诺性质的,使大家在外不至于太吃亏,相互之间也可有个照应。
上海的契约化程度较高,口头约定也管用,如果一个人不守信,那么他的臭名声就会毁了他的前途。如果在商店买衣服,营业员说,回家穿了不合身可以来换,第二天,你如果真去换,她必定兑现。
上海人上班下班,很少迟到早退的。有一年黄浦江上大雾弥漫,坐轮渡上班的工人非常急,等了半天,轮渡终于可以开了,结果大家一拥而上,导致伤亡数十人的惨祸。其实遇到这样的特殊情况,即使迟到了,单位里的领导也能谅解,为什么还要急着上班呢?就因为上海人把规则看得很重。
上海人守规矩、讲诚信、负责任,这是长期以来形成的城市性格,已经成为重要的城市软实力。
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